Tom Arends is bij Rabobank aan de slag gegaan om leiding te geven aan het veranderingsprogramma dat de komende jaren invulling geeft aan de toekomstvisie voor de beleggingsdienstverlening.
Arends werd vorig jaar door de toenmalige directeur Pim Mol van private banking gevraagd om de toekomstvisie voor de beleggingsdienstverlening van de Rabobank uit te werken. Hij deed dat in het kader van de bredere visie voor de Rabobank richting 2016.
Nadat de visie en de onderliggende plannen waren goedgekeurd, is Arends - eerder dit jaar - aan de slag gegaan met het uitwerken en implementeren van de veranderingen.
In het veranderprogramma zullen volgens Arends ondermeer de beleggingspropositie worden verbeterd, de klantprocessen online worden gebracht en wordt het beleggingsplatform doorontwikkeld en tevens worden advies en vermogensbeheer geïnnoveerd.
Arends was eerder bij Rabobank Private Banking verantwoordelijk voor kwantitatief onderzoek en leidde diverse projecten binnen de beleggingsdienstverlening. Daarvoor was hij bij Robeco/IRIS actief als hoofd product research.