Candriam gaat robots inzetten bij repetitieve werkzaamheden die nu nog handmatig worden uitgevoerd, onder meer door analisten. Daartoe gaat het Belgische fondshuis een samenwerking aan met IT-bedrijf IBM.
Dat blijkt uit een dinsdagochtend gestuurd persbericht van Candriam en IBM. De bedoeling is dat robots helpen bij het indienen van wettelijke rapporten, het vastleggen van nieuws uit interne en externe bronnen en het identificeren van nieuwe proxy-stemgebeurtenissen.
RPA
In het eerste kwartaal van dit jaar begint het Belgische fondshuis via een zogenaamd Robotics Process Automation (RPA) programma met het automatiseren van compliance-, middleoffice- en gegevensbeheerprocessen. Dat doet Candriam zowel in België als in Luxemburg en Frankrijk.
In de tweede helft van 2019 zal het fondshuis samen met IBM het RPA-programma gaan combineren met artificial intelligence. Software-robots zullen dan op regels gebaseerde taken met een hoog volume en repetitief karakter, overnemen van mensen.
Proxy-stemgebeurtenissen
In het geval van proxy-voting - stemmen bij volmacht - moeten medewerkers van Candriam nu nog zelf de publicatie van resoluties van bedrijven in de gaten houden. ‘We zullen RPA gaan gebruiken om nieuwe stemgebeurtenissen te identificeren’, aldus het fondshuis in een schriftelijke toelichting tegenover Fondsnieuws.
De ‘voting master file’ wordt continu vernieuwd, waarna het front-office en betrokken portfolio-teams automatisch een seintje krijgen bij nieuwe resolutie-publicaties. ‘Hierdoor kunnen onze analisten focussen op wat er echt toe doet: Analyseren wat het standpunt van Candriam is over voorgestelde resoluties.’
Personeel
Doel van Camdriam is door de inzet van robots kosten te verlagen, een consistente kwaliteit te garanderen en de time-to-market te verkleinen.
In een antwoord op de vraag of het fondshuis hiermee haar personeelsbestand gaat verkleinen, stelt het dat er geen back-office banen verloren zullen gaan door het toenemend gebruik van robots. ‘Het is zelfs de bedoeling dat het gebruik van software, de rollen van werknemers zal verdiepen doordat het tijdrovende, handmatige taken overneemt. Dat geeft werknemers meer vrijheid om zich te concentreren op werk met toegevoegde waarde.’