Nog vier dagen en dan verdwijnt Roparco, het spaarproduct dat gekoppeld is aan de Robeco rekening, waarmee klanten kunnen beleggen in fondsen van de in Rotterdam gevestigde asset manager. Het Roparco-saldo staat echter op een rekening bij Rabobank - het voormalige moederbedrijf. Met ingang van komend weekend wordt met deze dienstverlening gestopt.
Robeco en Rabobank hebben daartoe besloten in onderling overleg. Klanten zijn door Robeco geïnformeerd dat zij tot uiterlijk vrijdag een keuze kunnen maken tussen het saldo overboeken naar een tegenrekening of het te beleggen in de fondsen van Robeco.
Karin van Baardwijk, de CEO van de Rotterdamse asset manager, zei recentelijk in een gesprek met Investment Officer dat ‘wij samen met Rabobank naar de spaarproposities hebben gekeken in relatie tot de omstandigheden in de markt. Wij hebben ons de vraag gesteld hoe gaan we hiermee verder. We zijn toen tot de conclusie gekomen dat deze oplossing te complex is en dat wij vinden dat wij deze propositie in deze vorm niet meer moeten aanbieden aan onze retailklanten.’
Deze migratie volgt op een maandenlange periode waarin Robeco heeft gewerkt aan een verbeterproject bij Robeco One. Dat gebeurde nadat de AFM de Rotterdamse asset manager een last onder dwangsom had opgelegd, omdat zij volgens haar niet voldeed aan de wet ter voorkoming van witwassen en het financieren van terrorisme (Wwft). De onboarding van klanten, in het kader van Know Your Client-procedures, bij Robeco One was naar de opvatting van de AFM niet conform de eisen die daar aan gesteld worden.
Deze zomer werd dat project door Robeco succesvol afgerond en werd de dwangsom van de AFM van 1,8 miljoen euro niet verbeurd.
Robeco One nog niet open voor nieuwe klant
Robeco had begin 2021 toen de dwangsom werd opgelegd, besloten om voorlopig geen nieuwe klanten meer te accepteren. Die situatie duurt nog altijd voort, zoals valt te lezen op de homepage van Robeco One:
“Let op! Rekening openen tijdelijk niet mogelijk.
Op dit moment is het niet mogelijk om als nieuwe klant een rekening te openen.”
Dat Robeco One nog altijd afgesloten is voor (nieuwe) klanten verklaart van Baardwijk uit het feit dat ‘wij ons vanuit een klantbelang enorm bewust waren hoe wij de klanten door een hoepel hebben laten springen door die remidiatie (= correctie). Dat is net klaar, en dan komt het bericht dat ook de spaarpropositie niet meer gezamenlijk wordt aangeboden. Daarop hebben we besloten dat we een pas op de plaats maken. Voordat we nieuwe stappen ondernemen, willen we eerst alle aandacht richten op de Roparco-exit.’
Daarna wordt in overleg met het management team retail bepaald op welk moment de kraan weer wordt opengezet en voor welke klantengroepen we deze propositie weer zullen aanbieden, voegt van Baardwijk eraan toe.
De CEO van het Rotterdamse fondshuis, dat eigendom is van het Japanse Orix, stelt dat men doorgaat met Robeco One en met het aanbieden van de fondsen via het retailkanaal. ‘Binnenkort volgen dan besluiten hoe nu verder met de laatste stukken van de remidiatie, de blik op de toekomst, de Roparco exit, waarvan oktober en november altijd hele spannende maanden kent. Laten we ons daar nu maar eerst even op richten.’
- Robeco Retail heeft momenteel 210.000 klanten. Robeco One, dat ongeveer 40.000 klanten heeft, is één van de oplossingen die in het retailkanaal wordt geboden.
- Circa de helft van de meer dan 200.000 klanten belegt ook, dit kan in Robeco Plus (zelf beleggen) of in de Robeco One propositie (laten beleggen).
- Begin dit jaar was het belegd vermogen van Robeco Retail circa 5,8 miljard euro. Daarvan was 1,41 miljard euro in de Robeco One propositie belegd.
- Robeco had eind 2021 ongeveer 200 miljard euro aan belegd vermogen. Dat bestaat overwegend uit vermogen van institutionele partijen, zoals verzekeraars en pensioenfondsen.