Vrouwelijke werknemers van Theodoor Gilissen die moeite hebben met de combinatie werk en gezin, hoeven niet te rekenen op clementie van hun nieuwe directievoorzitter.
Tanja Nagel (49), die binnenkort begint bij de kleine ‘private’ bank, vindt dat vrouwen ‘moeten ophouden met dat gezeur’. Om daaraan toe te voegen: ‘Als je dat niet aankunt, moet je ophouden met werken. Kinderen kun je immers niet wegdoen.’
Deze uitspraken van Nagel, enkele jaren geleden gedaan in het tijdschrift Quote, zijn symbolisch voor haar no-nonsensekarakter.
Stevige vrouw
‘Een stevige vrouw, een echte persoonlijkheid’, zegt burgemeester Jan van Zanen van Amstelveen. Hij kent Nagel nog uit zijn middelbareschooltijd. ‘Het was medio jaren 70, in Hoorn. Zij zat op het atheneum, ik op het gymnasium.’
Tegen de gebruikelijke linkse sympathieën van hun leeftijdgenoten in kwamen Van Zanen en Nagel op voor het liberale gedachtegoed in de regio Edam-Volendam. ‘We hebben toen samen een lokale afdeling van de jongerenvereniging van de VVD opgericht.’
Van Zanen werd voorzitter, Nagel secretaris. Later werd Van Zanen nog landelijk voorzitter van de VVD, van 2003 tot 2008. Bij Nagel is politiek bedrijven op de achtergrond geraakt.
Sardonische humor
‘Tanja was een kei in het organiseren’, herinnert Van Zanen zich. Hij typeert Nagel als een vrouw met veel humor. ‘Een bijzondere humor. Niet cynisch, wel sardonisch.’
Hoewel Nagel en Van Zanen na hun middelbareschooltijd verschillende wegen insloegen, houden ze elkaar nog op de hoogte van ieders carrièrestappen en zakelijke beslommeringen.
En zo kwam het dat Van Zanen afgelopen mei tijdens een dienstreis in Japan een sms’je van Nagel kreeg met de mededeling dat ze benoemd was tot directievoorzitter van Theodoor Gilissen, als opvolger van Cees Haasnoot.
In de afgelopen 22 jaar heeft Van Zanen meer dan eens bericht gekregen over belangrijke momenten in de loopbaan van Nagel. Die waren er namelijk voldoende.
Ervaring bij Van Lanschot
Na een rechtenstudie en een jaar in de concernopleiding van de toenmalige Amro Bank stapte ze in 1987 over naar Van Lanschot Bankiers. Naar eigen zeggen volgde ze haar baas Peter Zwart, die was overgestapt naar de Bossche bank voor rijke particulieren.
Bij Van Lanschot begon ze als accountmanager particulieren in Den Haag, om uiteindelijk door te stoten naar de laag net onder de raad van bestuur. Een voorbeeldige loopbaan: Nagel was onder meer kantoordirecteur in Den Haag en in haar laatste functie bij de chique bank was ze als concerndirecteur verantwoordelijk voor het volledige kantorennetwerk in Nederland.
Maar het perspectief om te belanden in de absolute top van Van Lanschot, was blijkbaar te onzeker voor haar. Na ruim twee decennia ‘ziel en zaligheid’ in de bank te hebben gelegd, was ze dringend toe aan het dragen van de eindverantwoordelijkheid.
Overstap naar Theodoor Gilissen
De vacature bij Theodoor Gilissen kwam dus als geroepen. Nagel wordt echt de baas bij de Amsterdamse vermogensbeheerder. Die is weliswaar aanmerkelijk kleiner dan Van Lanschot, maar daarom niet zonder problemen.
Begin dit jaar bracht deze krant naar buiten dat Raman Dhir, een grote Britse klant van Theodoor Gilissen, bij de rechter een schadeclaim van 14 miljoen euro had neergelegd. Dhir heeft veel geld verloren en verwijt Theodoor Gilissen nu ‘falend risicomanagement, het voeren van een rommelige administratie en pogingen om de feiten te verdraaien’.
Voor een vermogensbeheerbank in potentie een dodelijke aanklacht. Volgens vroegere collega’s van Nagel is de aanpak van dit soort problemen haar op het lijf geschreven. Haar manier van werken omschrijven zij als ‘hands on’.
Open en transparant
Een manager die van harte de waarheid spreekt, zo valt te beluisteren in Van Lanschot-kringen. Van Zanen noemt haar ‘open en transparant’. ‘Ze heeft een goede mix van denken en doen.’
In haar lange carrière is Nagel gepokt en gemazeld in het bankenvak, zowel op commercieel als op organisatorisch en administratief terrein. Beide expertises kan ze bij Theodoor Gilissen goed gebruiken. Commercieel zal de private bank op zoek moeten naar nieuwe mogelijkheden om geld te verdienen. De toch al grillige provisie-inkomsten zullen door de crisis waarschijnlijk voor lange tijd onder druk staan.
Onzekere aandeelhouder
Bij Theodoor Gilissen wordt Nagel weliswaar de baas, maar ze heeft wel een aandeelhouder boven zich staan. De Belgische bank KBC is eigenaar en dat maakt de toekomst onzeker voor Nagel. KBC heeft door de financiële crisis om steun moeten vragen bij de Belgische staat, en dat geld moet ooit worden terugbetaald.
KBC is daarom begonnen met een strategische heroriëntatie op zijn activiteiten en uiterlijk voorjaar 2010 moet duidelijk zijn welke onderdelen eventueel worden afgestoten. Van deze ongewisheid is Nagel zich bewust. Maar blijkbaar had haar wil om tot de echte top door te stoten de overhand.
Copyright: Het Financieele Dagblad, 18 augustus 2009.