Argenta kampt met IT-problemen na systeemmigratie
Argenta ondervindt al dagenlang IT-problemen na de installatie van een nieuw bankplatform in het paasweekend. De systemen konden na de heropstart de toestroom van klanten niet aan en er zijn problemen met datacenters.
Maandagavond leek de update succesvol, maar vanwege de toestroom van klanten crashte het systeem. De app werkt niet, waardoor internetbankieren niet mogelijk is, en sommige rekeninghouders konden geen geld afhalen of in de winkel betalen omdat hun loon nog niet verwerkt was.
Ook zagen 850 klanten die maandagavond de app openden, ineens de naam van hun overleden partner of ex-partner op de rekening staan. De bank noemt de vegissing erg vervelend, maar aan het probleem zouden geen operationele risico’s verbonden zijn geweest.
In de loop van woensdag waren de meeste problemen verholpen, maar de app was nog altijd niet bereikbaar. “We erkennen dat we de impact onderschat hebben en willen ons daarvoor verontschuldigen bij onze klanten”, schrijft Argenta ook in een persmededeling. “Dringende overschrijvingen kunnen verlopen via onze kantoren.”
Intussen bekijkt Argenta hoe klanten die schade hebben geleden, kunnen worden vergoed. “Als klanten bijvoorbeeld kunnen bewijzen dat ze bepaalde overschrijvingen niet hebben kunnen uitvoeren”, meldt Argenta aan Belga.
Betrokken klanten worden door hun kantoorhouder op de hoogte gebracht van de situatie. Argenta telt in België 1,1 miljoen rekeningen waarvan de meesten getroffen zijn door de IT-problemen.
ING verzelfstandigt in België 36 extra kantoren
In de tweede jaarhelft wil ING in totaal 36 kantoren verzelfstandigen. De operatie past binnen het plan om tegen 2021 bij de bank 3.000 banen te schrappen. Anderhalf jaar geleden telde het kantoornetwerk van de bank nog 1.245 kantoren. Daarvan moeten er in 2021 650 overblijven. Het grootste aandeel komt voor rekening van het Recordbanknetwerk. De statutaire kantoren van Oostende, Asse, Willebroek en Zelzate zullen in fases verzelfstandigen, zo vernam De Tijd.
Ook laat ING volgens l’Echo versneld een groot aantal IT’ers gaan. Eind van dit jaar blijven er van de 1.250 banen nog zo’n duizend over. In totaal zouden er tegen 2021 zeshonderd jobs verloren gaan. De bank overweegt om ook voor haar IT-departement te werken met grensoverschrijdende functies waarbij een manager zowel voor België als voor Nederland verantwoordelijk is.
Nationale Bank vermindert dividend
De netto-opbrengst van de Nationale Bank van België (NBB) steeg in 2017 met 39 procent door het negatieverentebeleid van de Europese Centrale Bank. Maar de nettowinst van de Nationale Bank is in 2017 met 0,9 procent afgebrokkeld naar 632,7 miljoen euro. Hierdoor daalt het dividend met 9,3 procent.
Banken in de eurozone moeten sinds juni 2014 een strafrente betalen voor te grote cashoverschotten die ze bij de centrale bank van hun land deponeren. De Belgische banken deponeerden in 2017 gemiddeld 78,8 miljard euro te veel bij de Nationale Bank (NBB) en moesten daarom 315,2 miljoen euro strafrente betalen, blijkt uit de jaarrekening van de Belgische centrale bank.
De NBB verdiende per saldo 233,1 miljoen aan het negatieverentebeleid van de ECB, maar moet het grooste gedeeldte van de winst afstaan. Afgesproken is namelijk dat centrale banken de inkomsten van het monetair beleid verdelen op basis van de participatie van elke centrale bank in het kapitaal van de ECB. Het aandeel van de NBB is 3,5 procent in het kapitaal van de ECB.
De nettowinst van de NBB daalde in 2017 met 0,9 procent waardoor het dividend met 9,3 procent daalt. Oorzaken zijn de druk op de statutaire beleggingsportefeuille van bijna 6 miljard euro die hoofdzakelijk obligaties omvat. Nieuwe obligaties met een lage coupon vervangen geleidelijk oudere, vervallende obligaties met een hogere coupon. Daarnaast steeg de vennootschapsbelasting van 29 naar 34 procent en kon de bank geen gebruik maken van de notionele intrestaftrek.
Ten slotte zijn de winsten uit financiële transacties gedaald. De Nationale Bank boekte latente verliezen op beleggingen in Chinese yuan en Zuid-Koreaanse won, en de meerwaarden op beleggingen in dollar daalden.
Groeibedrijven halen recordbedrag op
In het eerste kwartaal van dit jaar investeerden durfkapitalisten 203 miljoen euro in Belgische tech- en biobedrijven, meldt De Tijd. Dat is 75 procent meer dan in het eerste kwartaal van vorig jaar en ruim vijf keer meer dan in 2013.
Bigdataspecialist Collibra, een spin-off van de Vrije Universiteit Brussel, voert de lijst aan met een kapitaalronde waarmee 48 miljoen euro werd opgehaald. Biotechbedrijf Miracor Medical verhuisde onlangs van Oostenrijk naar België en wist 25 miljoen euro op te halen. Het Gentse Showpad haalde 20 miljoen euro op.
Bij de omvangrijkste kapitaalinjecties van dit jaar valt het grote aantal biotechbedrijven op. Van de 203 miljoen ging er 90 miljoen naar bedrijven die actief zijn in de biotech.
Loonsverhoging voor KBC-baas Thijs
In het jaarverslag van KBC staat te lezen dat het salaris van topman Johan Thijs wordt op opgetrokken naar 1,22 miljoen euro. Het basisloon bedraagt 1,16 miljoen euro met daar bovenop een prestatiebonus van 538.132 euro. De stijging die maximaal 6,4 procent bedraagt, is veel bescheidener dan die van het Nederlandse ING die een loonsverhoging van 50 procent voorstelde voor topman Ralph Hamers. Die verhoging werd na fel protest weer ingetrokken.