900 000 clients de BNP Paribas Fortis devraient passer au réseau de 657 bureaux de poste belges à partir du 1er janvier 2024. La banque va réduire son propre réseau.
La banque segmente sa clientèle. Il est probable que les clients les moins «rentables» seront transférés vers les agences bpost. C’est ce qu’écrit De Standaard.
Les 220 agences BNP Paribas Fortis qui resteront dans la prochaine phase continueront à offrir des services bancaires complets. Dans les bureaux de poste, les clients de BNP Paribas Fortis ne trouveront que des services de base. Pour les produits plus complexes, les centres de service sont disponibles.
Le 1er janvier 2024, la banque bpost sera intégrée à BNP Paribas Fortis. Cela se fera par le biais d’une fusion horizontale. L’entité juridique bpost bank nv, dont BNP Paribas Fortis est l’actionnaire à part entière depuis le début de cette année, sera alors dissoute.
Les clients de bpost bank deviendront des clients de BNP Paribas Fortis le 1er janvier 2024. La marque bpost bank disparaîtra après le 1er janvier 2024.
À l’avenir, BNP Paribas Fortis disposera de 27 centres dédiés aux clients de Private Banking & Wealth Management. Seize d’entre elles sont des «maisons de clients» où la banque réunit en un seul lieu l’expertise nécessaire pour servir les intérêts tant privés que professionnels des clients de BNP Paribas Fortis.