vdk, banque gantoise spécialisée dans l’épargne, prévoit d’ouvrir des agences bancaires à Namur et Liège, ses premières implantations en Wallonie, l’an prochain. Elle avait déjà amorcé une percée en Belgique francophone avec l’acquisition de NewB.
Alors que la plupart des banques de détail cherchent à fermer des agences, la banque vdk, établissement de taille relativement modeste spécialisé dans l’épargne, annonce l’ouverture de quatre nouvelles agences dans des régions où elle n’est pas encore présente : Ostende, la Campine et, fait particulièrement notable, Namur et Liège. Une deuxième agence ouvrira également ses portes à Bruxelles.
« Nous souhaitons renforcer notre présence physique en Flandre et en Wallonie et disposer, d’ici deux ans, d’une agence dans chaque chef-lieu de province en Belgique », explique la banque. Cette ambition laisse entendre que vdk envisage également l’ouverture d’agences à Wavre (Brabant wallon), Mons (Hainaut) et Arlon (province de Luxembourg).
Couverture nationale
« Notre ambition est de parvenir à une répartition idéale en Belgique », déclare Steven Wauters, directeur commercial, dans un communiqué. « Nous souhaitons être accessibles et accueillir librement le public. Par ailleurs, nous attachons une importance particulière aux entretiens-conseils, en particulier lors des moments clés de la vie. Nous sommes en effet convaincus que ces moments nécessitent un contact personnalisé. »
Étroitement liée au club de football KAA La Gantoise depuis des décennies, vdk est particulièrement bien implantée dans sa province d’origine, la Flandre-Orientale, mais a longtemps délaissé la Belgique francophone. Ce n’est qu’au début de l’année dernière, avec le rachat de la jeune banque éthique NewB, qui ne voyait plus d’avenir en tant que projet autonome, que vdk a élargi son horizon vers Bruxelles et la Wallonie.
La banque gantoise a intégré les quelque 12 000 clients bancaires restants de NewB et compte désormais environ 148 000 clients à travers toute la Belgique.
Métier en pénurie
La banque vdk lance également une campagne de recrutement sur les réseaux sociaux en partenariat avec la championne olympique de gymnastique Nina Derwael, avec laquelle la banque collabore depuis des années. Cette initiative est nécessaire, car la profession d’agent bancaire est désormais en pénurie.
« Les directeurs d’agence et les chargés de relations sont particulièrement difficiles à recruter. Il s’agit pourtant d’un travail stimulant et passionnant, mais on fait souvent l’impasse sur ce que l’on ne connaît pas », explique la banque.
Articles connexes sur Investment Officer :