ABN Amro brengt in juni een nieuwe execution only-tool op de markt, voornamelijk gericht op millennials. Via een gratis aan te schaffen mobiele applicatie, krijgen gebruikers dagelijks informatie via “snackbare bites” over een handvol thema’s waarin ze passief of actief kunnen beleggen via aandelenfondsen.
Dat vertelt managing director products and solutions Eran Habets van ABN Amro MeesPierson in een interview met Fondsnieuws. Bij lancering van de app gaat het om de thema’s duurzame energie, duurzaam ondernemen, connected world, gezondheidstechnologie, biotechnologie, opkomende markten en water. De bedoeling is dat deze handvol onderwerpen regelmatig, met de actualiteit mee verandert.
Reden voor de komst van de nieuwe tool is de gevoeligheid van jongeren voor benadering via nieuwe media. Toch is de applicatie niet alléén voor hen bedoeld, en dus ook niet specifiek gericht op bijvoorbeeld het opbouwen van vermogen voor het pensioen of het kopen van het huis. Het gaat vooral om het laagdrempelig aanbieden van informatie rondom beleggingsthema’s en het bereiken van nieuwe klanten. Dat zal jongeren aanspreken, zo is de verwachting van Habets.
Millennial-onderzoek
Aan de applicatie zijn tal van onderzoeken vooraf gegaan. Eén ervan is een eerder gepubliceerd onderzoek naar de belangstelling onder jongeren voor duurzaamheid, de andere is een intern onderzoek van ABN-medewerkers uit de millennial-leeftijdsgroep naar het beleggingsgedrag van leeftijdsgenoten.
Dat laatste onderzoek maakte nog eens duidelijk dat jongeren “techsavvy” zijn, over een brede set tools willen beschikken en minder merktrouw zijn dan oudere generaties. Tot zover niks nieuws. Wat Habets en zijn collega’s wél opviel, is dat millennials zich volgens het onderzoek normaalgesproken laten leiden door peers in hun besluitvorming, maar dat níet doen als het om beleggen gaat. Dan volgen ze liever iemand die verstand van zaken heeft.
Themabeleggen
Aanleiding voor ABN Amro om de binding met jongeren niet te zoeken via peergroepbeleggen, maar via themabeleggen. En dat vervolgens in een mobiele applicatie te gieten waarin research per thema is verpakt in hapklare brokken informatie.
Als gebruikers vervolgens in één of meerdere thema’s willen beleggen, kunnen ze kiezen uit twee actieve beleggingsfondsen en een ETF. Dit kunnen producten zijn van ABN Amro zelf, maar ook van externe partijen - al zitten er momenteel geen oplossingen van de bank tussen, enkel ‘best in class’ producten van derden.
De selectie ervan wordt gedaan door hetzelfde team dat dat voor andere ABN Amro-proposities doet: AA Advisors. Gebruikers moeten vervolgens zelf de fondsen aan- en verkopen via een Zelf Beleggen Depot, waarvoor servicekosten van 0,18 procent gelden, en transactiekosten van 6,50 euro per order plus 0,1 procent.
Duurzaamheid
Allemaal voldoen ze aan het duurzaamheidscriteria, omdat jongeren volgens de bank meer met MVO hebben dan de gemiddelde belegger. Uit het begin dit jaar gepubliceerde duurzaamheidsonderzoek kwam bijvoorbeeld naar voren dat ruim een kwart van de jongeren een deel van zijn vermogen duurzaam zou beleggen, als hij een miljoen euro had. Bovendien heeft de bank eerder gezegd nieuwe klanten sowieso voortaan eerst een duurzaam beleggingsaanbod te doen.
Een miljoen euro hebben de meeste millennials overigens niet, hooguit kunnen ze op reguliere basis begínnen met het opbouwen van vermogen. Habets: ‘De gemiddelde vermogende uit de westerse wereld is nog altijd op leeftijd, en van mensen met een vermogen van een half miljoen of meer ligt de gemiddelde leeftijd rond de 65 jaar. Dat is een belangrijke doelgroep, maar ook aan de onderkant wil je instroom hebben. Er is daarom geen minimum inleg nodig om van de app gebruik te maken.’
Hoeveel jongeren momenteel tot het klantenbestand horen van ABN Amro, wil de bank niet delen, wél dat de propositie Begeleid Beleggen, die in oktober is gelanceerd, populair is bij jongeren. Een derde van de nieuwe klanten van die propositie valt in de categorie millennial (zij die geboren zijn tussen 1980 en 2000), al is niet duidelijk hoeveel dat er dan zijn.