Financieel planners zouden zich moeten laten inspireren door Pókemon Go. Net als de makers van dit populaire spel, zouden financieel planners een app moeten maken die consumenten in beweging brengt.
Dat was de boodschap van bestuursvoorzitter Merel van Vroonhoven van toezichthouder AFM donderdag op het jaarlijkse congres van plannersvereniging FFP.
Het thema van het congres was ‘omhels de toekomst’.
Van Vroonhoven wees erop dat de wereld verandert en dat consumenten steeds meer zelf verantwoordelijk worden voor hun financiële toekomst.
‘Uit onderzoek blijkt dat een derde van de mensen het risico loopt een lager pensioeninkomen te krijgen dan wat ze nodig hebben. Het merendeel van deze groep ziet dit echter niet aankomen.’ Laat staan dat ze er iets tegen doen.
Innovatie kan mensen helpen hier beter bewust van te maken en ze uiteindelijk ook in beweging te krijgen, zo zei ze.
‘Hoe heerlijk zou het zijn als je met een druk op de knop inzicht krijgt in je financiële situatie en de financiële risico’s van de toekomst?’
Financieel planners zouden volgens van Vroonhoven innovaties op dit gebied moeten omarmen. Zij hoeven volgens haar niet bang te zijn dat zij zelf overbodig worden als gevolg van de verder gaande digitalisering.
De toegevoegde waarde van financieel planners zou volgens haar kunnen liggen in het helpen van de klant bij het maken van rationele keuzes en het weerbaar maken van de klant tegen de prikkels en verleidingen die er zijn, zodat zijn lange termijnplan niet in gevaar komt.