BinckBank heeft met beleggersvereniging VEB en Vermogensmonitor, dat benadeelde beleggers begeleidt, overeenstemming bereikt over de afhandeling van klachten over de informatievoorziening door Alex Vermogensbeheer.
Enkele honderden klanten die hebben geklaagd en ‘aan bepaalde criteria voldoen’ kunnen een tegemoetkoming tegemoet zien. In totaal trekt BinckBank hier 8 miljoen euro voor uit.
Eerder reserveerde de online broker al een bedrag van 5,25 miljoen. De extra voorziening zal worden meegenomen in het resultaat over het vierde kwartaal.
Binck stelt met een schikking akkoord te zijn gegaan om een punt achter deze kwestie te kunnen zetten. ‘We willen weer vooruitkijken’, aldus een woordvoerder. Het bedrijf erkent echter geen schuld of aansprakelijkheid voor eventueel geleden schade.
De VEB meldt dat leden die in aanmerking komen voor de getroffen regeling, daarvan bericht ontvangen.
Resultaten uit het verleden
De schikking heeft betrekking op klachten over de informatievoorziening door Alex Vermogensbeheer gedurende de periode van 8 september 2012 tot en met 26 augustus 2014, ‘waaronder het waarschuwen voor het risico van marktomstandigheden die zich voordeden in 2014’.
Het automatische handelssysteem bleef dat jaar fors achter bij de markt. Klanten voelden zich misleid, omdat Alex in reclames met mooie resultaten uit het verleden had geschermd.
Boete
Vorig jaar kreeg Binck al een boete van 750.000 euro van toezichthouder AFM in verband met misleidende of onduidelijke reclames voor Alex Vermogensbeheer die tijdens de bewuste periode werden verspreid. Er zouden te hoge rendementen zijn voorgespiegeld.
Binck heeft bezwaar tegen de boete aangetekend. De woordvoerder heeft geen zicht op wanneer er een uitspraak in deze zaak wordt gedaan.
Na een positief 2015, met name voor de speculatieve portefeuilles, was 2016 weer een moeilijk jaar voor Alex Vermogensbeheer. Alle portefeuilles bleven achter bij hun benchmark. De tegenvallende prestaties leidde tot forse uitstroom. In het eerste kwartaal van 2014 piekte het beheerd vermogen nog op 2,5 miljard euro, in het derde kwartaal van afgelopen jaar was daar net iets meer dan 1,4 miljard euro van over.
Op 6 februari publiceert BinckBank de cijfers over heel 2016.