Er komen geen opvolgers voor Jeroen Vetter en Jan Welkzijn, de directeuren en oorspronkelijke oprichters van SNS Fundcoach die per 1 januari de fondsensupermarkt hebben verlaten.
De hoofdverantwoordelijkheid voor de activiteiten van het platform ligt in handen van topman Henk Kroeze (foto) van SNS Bank, en dat zal zo blijven.
Dat zegt Roland Kroes, woordvoerder van SNS Bank, in een gesprek met Fondsnieuws.
‘Op de rails’
Volgens hem zit de pril ingezette integratie van SNS Fundcoach binnen SNS Bank op de rails, en is er voor de klanten niets veranderd.
In maart van 2008 koos SNS Bank ervoor om onderdelen, waaronder SNS Fundcoach, te integreren en vanuit één verantwoordelijkheid aan te gaan sturen. Vanaf begin dit jaar is dit proces bij het online fondsenplatform begonnen.
Het was eerst de bedoeling dat de integratie van SNS Fundcoach, dat als zelfstandig bedrijf opereerde, vóór de zomer van 2009 werd gerealiseerd. Dat streven werd niet gehaald.
Diverse bronnen lieten aan Fondsnieuws weten dat dit kwam doordat SNS Bank bij zijn heroriëntatie moeite had met het bepalen van de rol van SNS Fundcoach binnen de totale beleggingsstrategie.
Organisatorische samensmelting
In het teken van de samensmelting van de organisatie zijn er inmiddels drie belangrijke stappen gezet.
Ten eerste is de fondsenselectie van SNS Fundcoach bij de afdeling productmanagement van de SNS Bank ondergebracht. Daarnaast is de marktbewerking van SNS Fundcoach samengevoegd met de afdeling Marketing van de bank. Verder is er nu één afdeling klantenservice gevormd.
‘Het merk SNS Fundcoach blijft voortbestaan’, aldus Kroes. ‘Datzelfde geldt voor het fondsenaanbod van het platforrm en de manier van werken.’
Hoeksteen
Kroes geeft aan dat het businessmodel van SNS Fundcoach als het ware een hoeksteen is waarop de hele SNS Bank moet gaan opereren. ‘Dat wil zeggen dat we dat voor het productenassortiment heel breed doortrekken en meer “open architectuur” nastreven.’
Volgens Kroes is dit al duidelijk zichtbaar in de distributie van diverse producten. ‘We bieden naast onze eigen hypotheekvormen ook die van andere aanbieders aan’, zegt de woordvoerder.
Dat zal ook bij SNS Beleggingsfondsen gebeuren. Zo zullen niet alleen huisfondsen worden aangeboden.
Veranderingen
De bedrijfstop van SNS Bank kondigde in een eerder stadium aan dat het assortiment van SNS Fundcoach van ruim 300 fondsen zal moeten worden teruggebracht naar rond de 100 fondsen.
Kroes sluit veranderingen op termijn niet uit, maar deze zijn in de beginfase van het integratieproces niet aan de orde. ‘Lijkt me logisch’, aldus Kroes. ’SNS Fundcoach bracht in het verleden ook regelmatig wijzigingen in het aanbod aan.’
Daarbij zal in de toekomst worden bekeken of het aanbod van fondsen nog in overeenstemming is met de wensen van klanten, of er nieuwe fondsen zijn die klanten willen hebben en of SNS Bank die fondsen als bedrijf in het assortiment wil behouden.
Verhuizing
Op dit moment is SNS Fundcoach nog gevestigd in Capelle aan den IJssel. ‘Dat gaat binnen enkele weken veranderen. De activiteiten zullen dan fysiek worden verplaatst naar het hoofdkantoor van SNS Bank in Utrecht’, zegt Kroes.
SNS Fundcoach telt nu 35 medewerkers op een totaal van 3500 mensen die bij SNS Bank werken. SNS Bank is niet van plan te snijden in het personeelsbestand van de fondsensupermarkt.
Vetter en Welkzijn
Jan Welkzijn en met name Jeroen Vetter waren sinds de oprichting in 2002 het boegbeeld van SNS Fundcoach. Een nieuw boegbeeld krijgt deze organisatie door de integratie en de centralisatie niet meer.
Vetter zei eind november vorig jaar tegen Fondsnieuws dat hij en Welkzijn vinden dat ze hun missie hebben volbracht.
Het is nu weer tijd om zelf te gaan ondernemen, aldus Vetter. Daarom zullen ze samen op korte termijn een nieuw innovatief initiatief opstarten.
Meer achtergronden op Fondsnieuws:
Jeroen Vetter: ‘Ik ga innovatief verder’
Vetter en Welkzijn verlaten SNS Fundcoach
SNS Bank wil centralisering om inkoopkracht
SNS Bank worstel met rol SNS Fundcoach