ING behaalde vorig jaar een nettoresultaat van 4,7 miljard euro. De jaarwinst voor de Belgische tak was een derde hoger dan in 2017. Topman Ralph Hamers zegt in een reactie dat ‘er resultaten waren om trots op te zijn, maar ook uitdagingen om te overwinnen en van te leren.’
Hamers zegt dat ‘na de schikking die we in 2018 hebben getroffen met de Nederlandse overheid, we ons Know Your Customer-verbeterprogramma verder hebben uitgebreid, waarbij de naleving van regelgeving de hoogste prioriteit krijgt.’ ING kwam een schikking overeen van 775 miljoen euro om verdere vervolging te vermijden.
Hoewel er met het handelsconflict tussen de VS en China, en de dreiging van een ongecontroleerde Brexit, sprake is van moeilijke marktomstandigheden, boekte ING 4,7 miljard euro winst - een daling van 4,1 procent ten opzichte van 2017. Het was een resultaat dat beter was dan analisten hadden verwacht. Als de schikking buiten beschouwing wordt gelaten, dan was het resultaat 9 procent beter en bedroeg de nettowinst zelfs 5,4 miljard euro. De bank stelt een brutodividend van 0,68 euro per aandeel in het vooruitzicht.
In het vierde kwartaal nam het aantal klanten toe tot 38,4 miljoen, terwijl het aantal primaire klanten met 300.000 steeg tot 12,5 miljoen. Een sterke bijdrage aan het resultaat was te danken aan het feit dat ING haar rente-inkomsten op peil wist te houden (+1,5 procent) en haar kosten onder controle.
De retaildivisies deden het goed, terwijl de wholesale-divisie het zelfs uitstekend deed. Vooral ING België deed het dankzij de zakelijke klanten zeer goed. De nettowinst over 2018 steeg met 28 procent tot 651 miljoen euro. Dat was vooral te danken aan de wholesale-divisie, waar de winst steeg van 90 miljoen in 353 miljoen euro in 2018. Een deel van die hogere winst is te verklaren door het feit dat bepaalde inkomsten die vroeger in de retailtak werden geboekt, nu in deze divisie worden ondergebracht.
Hamers stelt in het persbericht dat ING de kredietverleningsportefeuille van 600 miljard euro zal laten aansluiten op het tweegradendoel uit het Klimaatakkoord van Parijs. In het kader van die transitie heeft de bank ondermeer een Climate Bonds Standard gecertificeerde groene obligatie uitgegeven. Met deze obligatie wordt een groene portefeuille gefinancierd met nieuwe en bestaande kredieten voor duurzame energie en groene gebouwen.