Bij ING zullen er de komende vijf jaar 7000 banen in de Benelux verdwijnen. In Nederland gaan er 2300 banen verloren.
Dat heeft ING vanmorgen bekendgemaakt, nadat deze vrijdag al deels waren uitgelekt via Het Financieele Dagblad.
De reorganisatie is volgens topman Ralph Hamers het gevolg van de verdere digitalisering van de bank. ‘We gaan van een kantorenbank naar een digitale bank’, zei hij vanmorgen in een toelichting op NPO Radio 1.
Als gevolg daarvan zijn minder mensen nodig. Dit moet uiteindelijk vanaf 20121 leiden tot een kostenreductie van 900 miljoen euro per jaar. In eerste instantie verwacht de bank echter 1,1 miljard euro aan ontslagpremies te moeten betalen.
Toch is de reorganisatie geen bezuiniging, zo benadrukte Hamers. Ze moet gezien worden als een manier de bank verder klaar te stomen voor de toekomst. Er wordt tegelijkertijd 800 miljoen euro geïnvesteerd in het verder digitaliseren van de bank.
De bank wil efficiënter gaan werken en werkt aan het versimpelen van haar IT-systemen. Daarom zijn onder meer minder IT-ers nodig. Daarnaast gaan onder meer banen verloren op ondersteunende afdelingen.
In België worden 3500 banen geschrapt. Dat is zo’n 40 procent van het totaal. In Nederland moeten zo’n 2300 mensen op zoek naar ander werk. Dat is zo’n 15 procent van het totaal aantal medewerkers.
ING werk al een tijd aan het flexibiliseren van haar organisatie. ‘Agile’ werken is het toverwoord. Medewerkers zijn tegenwoordig naar voorbeeld van bedrijven als Google en Facebook ingedeeld in ‘tribes’ en ‘quods’. Het idee is op deze manier de schotten tussen afdelingen weg te nemen en mensen in interdisciplinaire teams aan projecten te laten werken.
Ook bij twee andere grootbanken, Rabobank en ABN Amro, wordt het personeelsbestand fors teruggebracht.