Robeco steekt goed af in de jongste editie van de Citywire Selector Service van het gelijknamige Britse mediaplatform. Bij een aantal door Citywire gehanteerde criteria staat Robeco in meerdere gevallen in de top-10.
In de voorlopige uitslag van het onderzoek is de 270 gatekeepers van distributeurs, zoals banken, gevraagd hoe zij de dienstverlening van 49 onderzochte asset managers beoordelen. Het is niet duidelijk welke distributeurs, zoals banken, voor het onderzoek zijn benaderd.
Als het gaat om de consistentie van het contact met salesmensen scoort Nordea het hoogst, gevolgd door M&G Investments en Natixis Global Asset Management. Robeco staat op de achtste plaats van de 36 genoemde partijen.
Bij de vraag naar de kennis van de klant scoort Robeco het hoogst, gevolgd door Henderson Global Investors en Columbia Threadneedle Investments.
Bij de vraag naar de toegang van een fondsmanager voor de klant scoort Henderson het hoogst, gevolgd door Hermes Investment Management, Old Mutual Global Investors en Robeco.
In het geval van een crisis is Carmignac het beste te bereiken, oordeelt een meerderheid van de ondervraagde distributeurs. gevolgd door Axa Investment Management en UBS Asset Management. Henderson, Columbia Threadneedle en Robeco volgen op de top 3.
Bij de productkennis van de salespersoon schoort Columbia Threadneedle het hoogst, gevolgd door Alliance Bernstein, Pimco en Robeco. Bij de kwaliteit van de Request for Proposal scoort Candriam het hoogst, gevolgd door Pictet, Henderson en Robeco.
Bij de kwaliteit van de factsheets komt Robeco in de top 10 niet voor. Op de eerste drie plaatsen staan Carmingac Gestion, Alliance Bernstein, Nordea. Dat geldt ook voor de kwaliteit van de rapportage en het commentaar van de fondsmanager. Het Rotterdamse huis staat op plaats 18; Nordea, M&G Investments en Pictet staan op de eerste drie plaatsen.
Bij de snelheid van levering van informatie, zoals factsheets, staat Robeco op de tiende plaats. Op de eerste drie plaatsen figureren Carmingnac Gestion M&G Investments en Jupiter.
Tot slot, als het gaat om de kwaliteit van de professionele input ten behoeve van fondsselectie en asset allocatie scoort Candriam het hoogst, gevolgd door Pimco en Henderson.
Bij het onderzoek werd het vizier gericht op meer dan 30 in Europa actieve fondshuizen - overwegend gaat het om actieve managers, hoewel partijen als BlackRock en Deutsche Asset Management zowel actief als passief aanbieden. Dit najaar worden de definitieve uitkomsten met het onderzoek met de deelnemende partijen gedeeld.