'Info over verwacht rendement vraagt Europese aanpak'

De informatievoorziening richting klanten over realistische rendementsverwachtingen moet op Europees niveau opgepakt worden, zodat consumenten beter begrijpen wat ze kopen. Dat vinden minister van Financiën Wopke Hoekstra en de AFM. Samen gaan ze bovendien onderzoeken of het toezicht op risicovolle producten wel doeltreffend is.

‘Risicoprofiel klant strookt vaak niet met werkelijkheid’

Vermogensbeheerders moeten tijdens hun adviesgesprekken meer plek inruimen voor het gedrag en de emotie van een klant. De tevredenheid van een klant over zijn rendement is beïnvloedbaar en het op basis van een vragenlijst vastgestelde risicoprofiel strookt vaak niet met de werkelijke risicobereidheid.