Private banken

De eerste klanten van een consortium met Rabobank zullen deze maand kunnen gebruikmaken van een handelsplatform op basis van blockchaintechnologie

De verstrengde regelgeving maakt het voor relatiebeheerders moeilijk om vlot met klanten te communiceren en snel in te spelen op hun wensen. Dat zegt Regine Debeuckelaere, directeur private banking en wealth management van KBC.

‘Klanten verwachten een snel antwoord op hun vragen. Door de tsunami van nieuwe richtlijnen en wetten, is dat niet meer mogelijk’, vertelt Debeuckelaere in gesprek met Investment Officer.

ING rolt haar Britse personal finance app Yolt ook uit in Frankrijk en Italië. De ambitie is een pan-Europees platform te bouwen. 

Yolt werd in juni vorig jaar gelanceerd in Groot-Brittannië. Er zijn daar inmiddels 300.000 geregistreerde gebruikers.

Via de app hebben gebruikers via één dashboard inzicht in de bankrekeningen, inclusief spaarrrekeningen en credit cards, die ze bij verschillende banken hebben. 

KBC/CBC-klanten die gebruik maken van de virtuele assistent Alexa van Amazone, kunnen haar vanaf eind juni ook gebruiken om het saldo op hun rekening te checken. Met het experiment is KBC de eerste Europese bank die haar klanten de mogelijkheid biedt om spraaktechnologie te gebruiken voor bankzaken.

Beleggingsapp Peaks gaat een samenwerking aan met uitgever van creditcards International Card Services. Als gevolg daarvan kunnen klanten niet alleen als zij via Rabobank een betaling doen, hun wisselgeld via de app beleggen, maar ook als zij met een creditcard betalen.

ING rolt haar Britse personal finance app Yolt ook uit in Frankrijk en Italië. De ambitie is een pan-Europees platform te bouwen.

Financiële instellingen moeten in tijden van zware reglementering en digitalisering nog meer gaan samenwerken. Ook moeten banken zich duidelijk uitspreken voor klantvriendelijkheid en tegen onuitvoerbare politieke maatregelen.

Dat zegt CEO van Febelfin Karel van Eetvelt in gesprek met Investment Officer. ‘Het zijn Europa’s lokale economieën die door GDPR gepakt worden. De partijen waar het mee begon, ontspringen deels de dans.’

Judith Sanders start per 1 juni als beleggingsstrateeg bij ABN Amro MeesPierson. Zij wordt samen met Ralph Wessels verantwoordelijk voor de communicatie van het beleggingsbeleid voor Nederlandse klanten, prospects en media.

Voor het achttiende opeenvolgende jaar hebben Belgische spaarders aangegeven  opnieuw interesse te hebben in beleggingen die meer opbrengen. Dat blijkt uit de jongste barometer van ING België. De problematiek van de wettelijke pensioenen blijft bepalend voor hun positionering op de financiële markten. 

BinckBank Professional Services heeft de mijlpaal van 10 miljard euro aan geadministreerd vermogen bereikt voor Nederland en België samen.